Velkomstsamtalen

Planlegging for et godt møte

Det er mye som er lurt å gjøre for å lage gode velkomstsamtaler med nyankomne elever og familiene deres. Ikke minst å planlegge godt. Det gjør det lettere å skape en trygg og positiv start. Dette kan være lurt å forberede:

1. Avtal møtet med foreldrene i god tid, gjerne skriftlig slik at de kan oversette informasjonen ved behov.
2. Bestill tolk. En tolk som kan være fysisk til stede er ofte det beste, men telefontolk kan også fungere godt ved behov.
3. Les informasjon om elevens bakgrunn på forhånd, og vurder om det er spesielle hensyn som bør tas eller temaer det kan være viktig å spørre mer om.
4. Tenk gjennom hvem som bør delta. Kontaktlærer og én annen relevant fagperson er ofte tilstrekkelig. Det er en fordel at den som leder samtalen kan ha fullt fokus på familien, mens den andre noterer det man må huske etter møtet.
5. Forbered visuell støtte. En ryggsekk med typisk skoleutstyr eller bilder av det eleven trenger på skolen kan gjøre informasjonen lettere å forstå.
6. Velg et rom med få forstyrrelser, slik at samtalen kan foregå i rolige og trygge omgivelser.
7. Opplevelsen av møtet starter når familien ankommer skolebygget så tenk gjennom hvordan eleven og familien skal finne fram og bli møtt når de kommer. 
8. Sett av god tid, gjerne minst én time til samtale og omvisning.
9. Planlegg hvilke apper, nettsider og andre digitale ressurser dere ønsker å anbefale. Digital informasjon er ofte enklere for foreldrene å oversette og finne tilbake til senere.

Gjennomføring av samtalen

Her gir kontaktlærer Shamim råd om hvordan du kan gjennomføre en god velkomstsamtale.

Vi har også laget en kort Sjekkliste for velkomstsamtalen (PDF, 77 kB)

Sjekklista dekker ikke nødvendigvis alt som er relevant på din skole eller for denne eleven, så bruk den gjerne som et utgangspunkt og noter egne punkt ved behov.

Ønsker du å se hvordan en velkomstsamtale kan gjennomføres i praksis, anbefaler vi å se Inntakssamtale - nyankomne elevers møte med skolen fra NAFO filmkanal/Språkløyper.

Etter samtalen

Eleven starter ofte på skolen kort tid etter velkomstsamtalen. Derfor er det viktig at informasjonen fra møtet raskt blir fulgt opp. 

Hva som er aktuelt vil variere, men dette er ofte lurt å gjøre:

1. Avtal med en eller flere elever som blir den eleven sine «faddere» eller første skolevenner. Da får eleven være sammen med andre elever som viser skolen og hva som er vanlig å gjøre i løpet av skoledagen. 
2. Forbered de andre elevene i klassa. Fortell om den nye eleven som kommer. Dersom elevene er vant til å ta imot nye elever som ikke snakker norsk, så minner du dem om hva som er lurt for at eleven skal føle seg velkommen i klassa. Dersom elevene ikke har så mye erfaring med dette, så kan dere bruke opplegget som ligger her.
3. Gi informasjon om eleven og eleven sine behov til alle ansatte som skal jobbe med eleven. Dersom det er særlige hensyn som bør tas de første dagene er det viktig at alle får beskjed om dette.
4. Koble på andre instanser ved behov.

Oppfølging etter eleven har begynt

Først når eleven har begynt på skolen, blir det tydeligere hva han eller hun trenger. Noen ønsker tett oppfølging fra en trygg voksen, mens andre helst vil gli raskt inn i fellesskapet. Noen trenger mye visuell støtte og forklaringer, mens andre finner seg raskere til rette. Uansett er det noen oppfølgingstiltak som ofte er nyttige: 

1. At kontaktlærer daglig får en liten sjekk-inn med eleven, og dermed gir mulighet til å stille spørsmål eller si ifra om noe som er uklart eller vanskelig. Bruk gjerne oversettelsesapp for å forstå hverandre best mulig.
2. At skolen kontakter foreldrene kort tid etter oppstart. Gjerne skriftlig slik at foreldre kan oversette, for å høre om alt går greit og om det er noe de lurer på. Del samtidig noen positive observasjoner om eleven. Det gir foreldrene trygghet og viser at skolen ser elevens styrker, og ønsker å bygge videre på dem.
3. At dere gjennomfører en oppfølgingssamtale med elev og foreldre etter noen uker for mer informasjonsutveksling og mulighet for å oppklare og hjelpe.
4. Å sjekke om eleven trenger hjelp til å komme i gang med fritidsaktiviteter.
5. Å sjekke om familien har mottatt det de har rett på av støtteordninger for god inkludering, helsetjenester/introduksjonsprogram eller annet, eller om dere må formidle kontakt.